ترکیب علم و هنر در توسعه شرکت

خرده‏ فروشی ویلیامز سونوما (Williams-Sonoma) با استفاده از سنت ارسال کاتالوگ، به‌خوبی توانست داده‏های مشتریان و منابع دیگر را جمع‏آوری و استفاده کند