مترجم: آرش جمشیدنژاد منبع: knote هیچ‌کس به دنبال آن نیست که فردی دستپاچه در قرارهایش باشد. حتی در خسته‌کننده‌ترین و تکراری‌ترین دیدارها هم می‌توان به طرز نامعقولی وانمود به علاقه کرد. شاید ق... ادامه نوشته

مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد منبع: mckinsey نویسندگان: Jennifer Kilian, Hugo Sarrazin و Hyo Yeon تنها فروش کالا و خدمات کافی نیست؛ شرکت‌ها باید به خوبی با مشتریان‌شان درگیر شوند. در این مقاله تو... ادامه نوشته