این یک آموزش بود و طی زمان او بر این فرآیند تسلط یافت. ویکی یک قرارداد استاندارد دارد که به کمک یک حقوقدان آن را تنظیم کرده است. او بسته به مشتری و رخداد موردنظر تنظیمات و تغییرات را اعمال می‌کرد.این قرارداد برنامه زمان‌بندی پروژه، تاریخ پرداخت و شرایط پرداخت را شامل می‌شود. علاوه‌بر اینکه این قرارداد شامل یک بند «توقف کار» می‌شود که به او حق توقف کار برای مشتری تا زمانی که همه پرداخت‌ها به‌روز نشود را می‌دهد.تجربیات اولیه او با مشتریانش ویکی را وادار کرد تا شروع به استفاده از QuickBooks کند؛ که او را قادر می‌سازد پرداخت‌هایی از طریق چک‌های الکترونیکی و کارت‌های اعتباری دریافت کند و منجر به پرداخت‌های به موقع شود.او می‌گوید «من این روش را دوست دارم؛ چرا که این کار همه حساب و کتاب‌های من را یکجا نگه می‌دارد و من نیازی ندارم تا از نرم‌افزارهای متفاوت برای همان فرآیند استفاده کنم.»
